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基于人工智能的客户服务软件和帮助台,适用于支持团队和小型企业。

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关于 Desku

基于人工智能的客户服务软件和帮助台,适用于支持团队和小型企业。

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浏览 729 , 收录与 2025-11-06 17:23:12

产品介绍

什么是Desku?


Desku是一个基于人工智能的客户服务软件和现代帮助台,旨在为支持团队和小型企业提供服务。它将客户在实时聊天、电子邮件和社交媒体上的对话统一到一个收件箱中,自动回复常见问题,提供更快的支持。

如何使用 Desku?


Desku将客户互动集中到一个统一的收件箱中。使用AI聊天机器人自动回复,管理票务,创建知识库,并与各种电子商务平台和消息渠道集成。

Desku 的核心功能

AI聊天机器人(EVA)

共享收件箱

知识库

票务系统

工作流自动化

实时聊天

全渠道支持

Desku 的使用案例

使用无代码的AI聊天机器人自动回复预售常见问题。

提供24/7的客户支持。

在一个地方管理来自多个渠道的客户对话。

通过自动化常见问题的回复来减少电子邮件数量。

为客户自助服务构建知识库。

与Shopify和WooCommerce等电子商务平台集成。

Desku 的价格

启动

$19 /每用户每月

适合初创企业

团队

$39 /每用户每月

适合小团队

商务

$59 /每用户每月

适合企业