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24/7 AI 和人工智能接待员、外reach 和网络聊天服务。

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关于 Smith.ai

24/7 AI 和人工智能接待员、外reach 和网络聊天服务。

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浏览 186 , 收录与 2025-11-06 09:09:08

产品介绍

什么是Smith.ai?


Smith.ai 提供 24/7 客户参与服务,结合人工智能和人工智能。他们为虚拟接待员(以 AI 为主和人力为主)提供北美本土的实时代理,开展销售、服务和支持的外reach活动,并提供 AI 驱动的网络聊天、短信和社交消息服务。他们的目标是帮助企业捕获和转化更多潜在客户,管理客户互动,优化运营。

如何使用 Smith.ai?


企业可以注册一个计划(AI 接待员或虚拟接待员),几分钟内创建接待员档案,立即开始接听电话。他们可以转接现有的商业号码或使用 Smith.ai 提供的专用号码。根据选择的计划,电话将由 AI 或人工代理接听,提供潜在客户筛选、预约预定、CRM 集成等选项。同时还可以设置外reach 活动和网络聊天服务,主动与客户互动。

Smith.ai 的核心功能

AI 接待员(AI 优先的接听和录入)

虚拟接待员(以人工为主的接听、录入和日程安排)

外reach 活动(外拨销售、服务和支持)

AI 驱动的网络聊天(AI + 配备工作人员的聊天、短信和社交消息)

24/7 电话覆盖

潜在客户筛选、资格审核和录入

预约预定

CRM 集成

通话录音和转录

双语接听(西班牙语)

付款收集

Smith.ai 的使用案例

为家庭服务企业在 24/7 时时转化来电者为客户并预约工作。

为律师事务所处理新客户录入,安排咨询并将现有客户转接给律师。

通过 24/7 聊天支持销售,提升各类企业的响应速度。

减少未接来电和语音邮件,防止潜在客户流失。

自动更新 CRM,并对物业管理的维护请求进行分类处理。

管理客户咨询并为可用单元安排参观。

在非工作时间提供接听,并将紧急情况升级转交给人工代理。

Smith.ai 的价格

入门 (虚拟接待员)

$292.50 / 月

30 通话,1 个免费转接目的地。超出部分:每通话 $11.00,适合个体创业者或小团队。

基础 (虚拟接待员)

$787.50 / 月

90 通话,2 个免费转接目的地。超出部分:每通话 $10.00,适合正在成长的团队。

专业 (虚拟接待员)

$2,025.00 / 月

300 通话,10 个免费转接目的地。超出部分:每通话 $8.00,适合成熟的组织。

企业 (虚拟接待员)

定制

针对高通量需求的定制计划,定制转接目的地。费用根据需求调整。

AI 接待员

最低 $97.50 / 月

为简单的录入、安排新预约和处理一般咨询提供 AI 优先的接听,适合任何通话量。