什么是AIHelp?
AIHelp 是一个应用内支持平台,利用人工智能驱动的消息体验来提升客户满意度,优化应用内运营,并通过聊天机器人自动化对话。它提供客户服务支持和应用内工单系统,具备人工智能聊天机器人、应用内聊天和反馈、可定制的人工智能表单以及应用内操作工具等功能。AIHelp 支持移动和网页客户支持,提供个性化支持,并使开发者能够将帮助直接集成到他们的应用中。
如何使用 AIHelp?
将 AIHelp 的 SDK 集成到您的移动应用或网页中。自定义支持工作流并配置设置以提供个性化支持。使用人工智能聊天机器人自动化对话并提供即时帮助。开发者可以利用该平台与客户进行沟通,提供信息或启动对话。
AIHelp 的核心功能
1). 人工智能聊天机器人
2). 应用内聊天与反馈
3). 可定制的人工智能表单
4). 应用内操作
5). 工单系统
6). 知识库
7). 实时聊天
AIHelp 的使用案例
1). 在移动应用和网站中提供即时客户支持
2). 利用人工智能聊天机器人自动化客户服务对话
3). 通过应用内表单收集客户反馈
4). 有效管理客户支持工单并解决问题
5). 通过多语言知识管理提供本地化客户支持