什么是008?
008是一个开源的VoIP电话,具有先进的AI能力。它能转录对话、总结内容并提取业务关键绩效指标(KPI)。它无缝记录事件和互动,并将通话数据转移到所需的CRM和工具中。其目标是通过自动化电话和提供有价值的洞察来彻底改变客户服务。
如何使用 008?
将008用作软电话拨打电话。AI会自动转录、总结和提取通话中的KPI。与您的CRM集成以传输通话数据。
008 的核心功能
1). 通话转录
2). 通话总结
3). 业务KPI提取
4). CRM集成
5). 事件记录
6). 开源
008 的使用案例
1). 自动化客户服务电话
2). 分析通话数据以获取业务洞察
3). 提升代理生产力
4). 与CRM系统无缝集成通话数据