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收录于 2025-07-13 16:40:41
什么是Blobfish AI？
Blobfish AI 是一个旨在提供全面呼叫中心培训的人工智能平台。它利用语音人工智能进行辅导，提供真实的呼叫模拟，并提供即时反馈，以提升操作员的表现并加快新员工的入职过程。该平台允许灵活的员工培训，使其能够在无需主管在场的情况下练习真实的客户通话。它可以模拟各种日常挑战，从账单问题到愤怒的客户，支持入职培训、技能提升和合规培训。
如何使用 Blobfish AI？
用户可以使用语音人工智能辅导平台练习真实的客户通话。他们可以创建针对特定行业、客户和产品的自定义场景。代理在每次模拟后会收到即时反馈，以提升他们的技能。要了解更多或开始使用，感兴趣的各方可以通过他们网站上的表单预约与 Blobfish AI 团队的演示。
Blobfish AI 的核心功能
1). 语音人工智能辅导
2). 真实的呼叫模拟
3). 模拟后即时反馈
4). 自定义场景创建和个性化
5). 性能跟踪和改善
6). 可以在任何地方使用人工智能语音聊天练习
Blobfish AI 的使用案例
1). 提升呼叫中心代理的表现
2). 加速代理的入职
3). 培训代理处理困难的客户对话
4). 支持代理的技能提升计划
5). 确保呼叫处理的合规性
6). 增强商业沟通技能
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