关于 Kommunicate
基于人工智能的客户服务自动化平台，提供聊天机器人和全渠道支持。
平台
浏览 303 , 收录与 2025-11-11 23:36:46
产品介绍
什么是Kommunicate？
Kommunicate 是一款基于人工智能的客户服务自动化平台，允许企业在其网站和移动应用上构建、部署和维护聊天机器人。它提供了流程设计器、高级分析和全渠道集成功能等特性。Kommunicate 与现有的客户关系管理(CRM)和工单系统集成，支持多种语言，并提供使用各种数据源训练聊天机器人的工具。
如何使用 Kommunicate？
要使用 Kommunicate，您可以通过输入您的网址创建一个人工智能聊天机器人（初始设置无需注册）。该平台允许您使用网站网址、帮助中心文章和文档来训练聊天机器人。然后，您可以将聊天机器人部署到您的网站、移动应用和消息平台。
Kommunicate 的核心功能
基于人工智能的聊天机器人
全渠道集成
生成式人工智能能力
实时聊天支持
与 CRM 和工单系统集成
多语言支持
Kommunicate 的使用案例
自动化客户支持查询
在网站和应用上提供 24/7 的支持
与 WhatsApp 商务版集成
提高首次响应时间和解决时间
降低运营成本
Kommunicate 的价格
Lite
$83.33/月（按年计费，2个席位）或 $100/月（按月计费，2个席位）
适合快速增长的小团队。包括聊天和电子邮件的人工智能，500次对话/月，在网站和 WhatsApp 部署，最新的 LLM 模型（OpenAI、Anthropic、Gemini），人机交接，3个月聊天记录，Dialogflow、Amazon Lex、IBM Watson 集成。
Advanced
$166.66/月（按年计费，5个席位）或 $200/月（按月计费，5个席位）
适合拥有大型团队的快速成长公司。包括 Lite 计划中的所有内容，以及每月 2000 次对话，在消息平台（WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、Line、Viber）部署，代理辅助人工智能（AI 摘要、AI 翻译、AI 应答），移动 SDK（iOS、Android、Flutter、React Native），1 年聊天记录，分析功能。
Enterprise
联系销售
适合有定制需求的企业。包括高级计划中的所有内容，外加聊天、电子邮件和语音的人工智能，定制对话，Zendesk、Freshdesk、Hubspot、Zapier、Google Analytics 集成，专属支持，配备客户经理，Webhook 和 API，无限制聊天记录，白标和单点登录（SSO）。
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