关于 VOC AI
统一的客户体验平台，结合人工智能进行洞察、研究和客户服务。
平台
浏览 236 , 收录与 2025-11-11 23:29:13
产品介绍
什么是VOC AI？
VOC AI 是一个统一的客户体验管理平台，将客户洞察与 Solvea-AI 代理的卓越相结合。它帮助企业降低成本、提高客户满意度和增加收入，提供基于人工智能的客户服务解决方案。VOC AI 为亚马逊卖家提供了解客户需求、进行竞争分析、进行产品研究和分析市场份额的工具。它覆盖社交媒体渠道，提供免费的人工智能工具，并提供博客、客户故事和 VOC 报告等资源。
如何使用 VOC AI？
VOC AI 提供一个仪表板，包含各种工具。用户可以分析亚马逊评论、进行情感分析、进行产品研究，并利用人工智能代理进行客户服务。该平台还提供免费的人工智能工具用于潜在客户生成和转化优化。
VOC AI 的核心功能
亚马逊评论分析
情感分析
竞争分析
产品研究
Solvea-AI 客服代理
社交倾听
人工智能列表优化
VOC AI 的使用案例
亚马逊卖家可以使用 VOC AI 识别热销产品、了解客户情感和改进产品列表。
企业可以使用 Solvea-AI 代理来简化客户服务并降低成本。
VOC AI 的价格
专业版
起价 $79/月
高级产品研究，1 个账号，30 报告/月，亚马逊评论分析，30 报告/月，市场洞察，人工智能助手 1500/月，浏览器扩展，10+ 人工智能卖家工具，提供免费试用
团队版
最受欢迎
适合增长中的品牌团队，1 个管理员账号和 5 个子账号，150 报告/月，亚马逊评论分析，150 报告/月，市场洞察，20 报告/月，社交倾听，日常社交媒体监控，AI 图像创作（测试版），人工智能助手 7500/月，浏览器扩展，10+ 人工智能卖家工具，提供免费试用
企业版
请求演示
适合大型企业，无限制账号，无限制报告，亚马逊评论分析，无限制报告，市场洞察，无限制报告，社交倾听，无限制社交提及，日常社交媒体监控，无限制查询，人工智能列表优化，无限制查询，Shulex 副驾驶，高级人工智能功能，亚马逊评论分析 API
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