关于 Spokk
Spokk 是一款客户反馈和 AI 评论生成应用。
平台
浏览 977 , 收录与 2025-11-11 15:56:42
产品介绍
什么是Spokk？
Spokk 是一款客户反馈和评价管理应用，帮助企业收集反馈、生成 AI 驱动的评论草稿，并鼓励客户在 Google 我的商家和 Trustpilot 等平台上发布评论。它旨在简化收集客户洞察和提升在线声誉的过程。
如何使用 Spokk？
企业可以通过 SMS、Messenger 或二维码向客户发送表单。客户提交反馈后，Spokk 会生成一份 AI 评论草稿。企业随后可以回复反馈，并鼓励客户在公共平台上发布该评论。
Spokk 的核心功能
通过简短调查收集客户反馈
AI 生成评论草稿
通过电子邮件回复客户反馈
员工表现评估
优惠券代码生成和分发
可定制的反馈属性
Spokk 的使用案例
餐厅和咖啡馆可以使用 Spokk 收集关于食品质量和服务的反馈。
健身房和健身中心可以使用 Spokk 监测客户对课程和设施的满意度。
医疗机构可以使用 Spokk 收集患者对护理和服务的反馈。
电子商务及零售可以使用 Spokk 改善客户体验和产品满意度。
Spokk 的价格
Tier 1
每月29美元 / 每年348美元
每年600次反馈，AI 生成评论，回复反馈和发送优惠券，员工表现测量，无限位置和联系方式，添加1名经理和1个链接发送者，连接您的域名 (CNAME)，通过 SMS 发送经验证的反馈请求，额外购买反馈每次1美元
Tier 2
每月59美元 / 每年708美元
每年1800次反馈，AI 生成评论，回复反馈和发送优惠券，员工表现测量，无限位置和联系方式，添加2名经理和2个链接发送者，连接您的域名 (CNAME)，通过 SMS 发送经验证的反馈请求，额外购买反馈每次1美元
Tier 3
每月99美元 / 每年1188美元
每年3600次反馈，AI 生成评论，回复反馈和发送优惠券，员工表现测量，无限位置和联系方式，添加3名经理和5个链接发送者，连接您的域名 (CNAME)，通过 SMS 发送经验证的反馈请求，额外购买反馈每次1美元
企业版
自定义
每月无限次反馈，AI 生成评论，回复反馈和发送优惠券，员工表现测量，无限位置和联系方式，添加无限团队成员，连接您的域名 (CNAME)，通过 SMS 发送经验证的反馈请求
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