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文档、支持和分析的 AI 聊天机器人。

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关于 CrawlChat

文档、支持和分析的 AI 聊天机器人。

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浏览 519 , 收录与 2025-11-10 21:29:34

产品介绍

什么是CrawlChat?


CrawlChat 是一个由 AI 驱动的平台,能够将您的帮助文档和其他知识来源转化为 AI 聊天机器人。该聊天机器人可以回答客户和客户的查询,并可与您的网站、Discord 服务器或 Slack 工作区集成。它还提供分析功能,帮助识别和修复文档中的数据缺口。此外,CrawlChat 还包括一个传统的支持工单系统,以确保全面的客户支持,旨在通过直接从您的文档中提供即时、24/7 的答案显著减少支持工单。

如何使用 CrawlChat?


CrawlChat 的使用过程非常简单,分为三个步骤:1. 创建知识库:通过在线抓取文档或直接上传文件,将现有文档或网页添加为知识库。2. 集成聊天机器人:将 AI 聊天机器人连接到您的网站、Discord 或 Slack,并自定义其用户界面和行为。3. 分析性能:查看机器人与用户的所有消息和对话,分析性能、评分和数据缺口,从而持续改进您的文档。

CrawlChat 的核心功能

文档的 AI 聊天机器人

支持工单系统

高级分析和性能监控

网站聊天小部件

Discord 和 Slack 机器人集成

可自定义的 AI 响应和 UI

知识库创建(通过 URL 或文件上传)

CrawlChat 的使用案例

通过提供文档中的即时答案减少支持电话。

为网站提供更智能的文档助手 'Ask AI' 小部件和更好的支持。

作为社区支持的 Discord 机器人。

通过使文档更易获取来改善开发者体验。

全天候处理基本和重复的客户问题。

CrawlChat 的价格

免费

$0/月

个人使用,包含 100 页抓取、40 消息积分、1 个知识库、1 名团队成员、基本 AI 模型、上传文件、MCP 服务器、Discord 机器人、支持工单、基础分析、GitHub 问题。

入门版

$45/月

开始使用 CrawlChat,包括每月 5000 次抓取、每月 2000 消息积分、2 个知识库、2 名团队成员、智能 AI 模型、上传文件、MCP 服务器、Discord 机器人、支持工单、高级分析、GitHub 问题。

专业版

$99/月

适合强力用户和团队,包括每月 14000 次抓取、每月 7000 消息积分、3 个知识库、5 名团队成员、推理 AI 模型、上传文件、MCP 服务器、Discord 机器人、支持工单、高级分析、GitHub 问题。